Khách đi tàu Hà Nội, Sài Gòn bối rối qua cổng soát vé tự động

11:50, Thứ Bảy, 16/12/2017 (GMT+7)

Ngày đầu triển khai soát vé qua cổng tự động ở ga Hà Nội và ga Sài Gòn nhiều người dân còn bỡ ngỡ.

Hôm nay, Tổng công ty Vận tải Đường sắt Việt Nam bắt đầu soát vé qua cổng tự động tại ga Hà Nội và ga Sài Gòn.

Hành khách đi tàu sẽ quét mã vé trên giấy hoặc trên màn hình điện thoại vào đầu đọc của cổng soát vé. Cổng soát vé gửi thông tin về phần mềm kiểm tra của đường sắt để xem xét tính hợp lệ. Nếu vé hợp lệ, cổng soát vé sẽ tự động mở chốt cửa cho một người qua. 

Nếu vé không hợp lệ, cổng soát vé sẽ không mở và thông báo cho hành khách biết trạng thái qua đèn LED và âm thanh. Trường hợp vé hợp lệ nhưng cổng kiểm soát vé tự động không mở, nhân viên đường sắt sẽ can thiệp.

Hệ thống kiểm soát vé tự động
Hệ thống kiểm soát vé tự động

Tại ga Hà Nội:

Ga Hà Nội được lắp 6 làn với 10 cổng soát vé tự động. Bà Phùng Thị Thúy Hà, Phó TGĐ Công ty Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết việc lắp đặt trạm soát vé tự động mang tính văn minh cao, đảm bảo an ninh trật tự nơi công cộng, được hưởng ứng của người dân.

Ngày đầu áp dụng, nhiều khách hàng còn lúng túng, không quen nên đã được nhân viên đường sắt hướng dẫn, hỗ trợ.

Nhiều hành khách được nhân viên đường sắt hỗ trợ
Nhiều hành khách được nhân viên đường sắt hỗ trợ

 

Khi tín hiệu chuyển từ màu đỏ sang xanh, nghĩa là vé hợp lệ, cửa chắn tại cổng soát vé sẽ mở ra để hành khách lên tàu
Khi tín hiệu chuyển từ màu đỏ sang xanh, nghĩa là vé hợp lệ, cửa chắn tại cổng soát vé sẽ mở ra để hành khách lên tàu

 

ga Hà Nội,ga Sài Gòn,soát vé tự động
 

Việc tổ chức kiểm soát ra vào tại các ga nhằm đảm bảo an ninh trật tự, kiểm soát chặt chẽ hàng hóa và hạn chế người buôn bán hàng rong vào ga lên tàu.

Hành khách đưa mã vạch trên vé lên trước hệ thống camera nhận diện, chờ khoảng 1 giây, dữ liệu sẽ được kết nối với đầu đọc của cổng soát vé.
Hành khách đưa mã vạch trên vé lên trước hệ thống camera nhận diện, chờ khoảng 1 giây, dữ liệu sẽ được kết nối với đầu đọc của cổng soát vé.

 

ga Hà Nội,ga Sài Gòn,soát vé tự động
 

 

Hết giờ ra ga, hệ thống kiểm soát tự động sẽ không nhận quét mã vạch, nhân viên an ninh cũng đóng toàn bộ các cổng soát vé
Hết giờ ra ga, hệ thống kiểm soát tự động sẽ không nhận quét mã vạch, nhân viên an ninh cũng đóng toàn bộ các cổng soát vé

Tại ga Sài Gòn

Ga Sài Gòn lắp 3 làn với 5 cổng soát vé tự động cùng 5 nhân viên túc trực để hỗ trợ hành khách check in. Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc chi nhánh đường sắt Sài Gòn cho biết quy trình, hành khách đi tàu quét mã

 Ga Sài Gòn chính thức đưa cổng soát vé tự động đi vào hoạt động
 Ga Sài Gòn chính thức đưa cổng soát vé tự động đi vào hoạt động

Nhiều hành khách cho rằng tuy mất nhiều thời gian hơn kiểm soát vé thủ công nhưng lại đảm bảo an toàn, thuận tiện cho hành khách.

Tuy nhiên, không ít hành khách lo ngại việc kiểm soát vé kiểu này sẽ gặp trở ngại lớn trong dịp cao điểm Tết do mất thời gian làm thủ tục qua cổng, hành khách tăng cao nên dễ xảy ra ùn ứ.

Các nhân viên nhà ga hỗ trợ hành khách làm thủ tục đọc thông tin từ vé khách hàng thay nhân viên soát vé
Các nhân viên nhà ga hỗ trợ hành khách làm thủ tục đọc thông tin từ vé khách hàng thay nhân viên soát vé

“Qua cổng kiểm soát như ở sân bay, tuy nhiên, ở ga Sài Gòn chỉ đọc thông tin khách hàng trên thẻ mà không kiểm tra giấy tờ tùy thân. Do vậy, các đối tượng xấu vẫn có thể vào ga, thậm chí lên tàu gây mất trật tự an ninh”, anh Trần Minh Quyết (hành khách quê Phú Yên) lo ngại.

Nhiều trường hợp vé hợp lệ nhưng cổng soát vé tự động không mở nên hành khách phải mất khá nhiều thời gian để chờ qua cổng
Nhiều trường hợp vé hợp lệ nhưng cổng soát vé tự động không mở nên hành khách phải mất khá nhiều thời gian để chờ qua cổng

 

ga Hà Nội,ga Sài Gòn,soát vé tự động
 

 

Để xử lý các tình huống này, nhân viên đường sắt sẽ sử dụng mã code được cấp để mở cổng cưỡng bức
Để xử lý các tình huống này, nhân viên đường sắt sẽ sử dụng mã code được cấp để mở cổng cưỡng bức

 

Hoặc hành khách có thể di chuyển qua cổng dự phòng bên cạnh cửa chính
Hoặc hành khách có thể di chuyển qua cổng dự phòng bên cạnh cửa chính

Theo Vietnamnet

.
Loading...
.

Nổi bật

Dân mạng đào lại bằng chứng trước khi 'dằn mặt' Nam Em, Trường Giang từng 'đe dọa' Nhã Phương